Образец резюме продавца-консультанта на работу

Образец резюме продавца-консультанта на работу

Образец резюме продавца-консультанта рассчитан на соискателей, заинтересованных в трудоустройстве в сферу торговли продуктами питания, услугами, промышленными товарами. На подобные вакансии часто берут людей без опыта, однако однозначным плюсом будут навыки успешных продаж, знание психологии покупателя и коммуникабельность.

Обязательно стоит указать в резюме уровень владения персональным компьютером и наличие знаний как непосредственно в сфере торговли, так и в связанных с продажами областях: экономике, бизнес-процессах, маркетинге, рекламе и документообороте, в том числе электронном. Существенным плюсом станет знание товаров или опыт продаж аналогичного или сходного ассортимента.

  • 1. Пример резюме продавца-консультанта
  • 2. Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме
  • 3. Ключевые навыки продавца-консультанта в резюме
  • 4. Достижения продавца-консультанта в резюме
  • 5. Личные качества продавца-консультанта для резюме

Пример резюме продавца-консультанта

Город: Санкт-Петербург
Дата рождения: 30 ноября 1993
Желаемая зарплата: от 40 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

  • Знание ККМ.
  • Знание Microsoft Office и 1С:Торговля и склад 7.7, навыки работы с МФУ, ксероксом, другой офисной оргтехникой.
  • Знание товарных групп бытовой химии, косметики, лакокрасочных материалов.
  • Обслуживание клиентов в торговом зале выставочного центра компании.
  • Поддержание порядка в зале, приём, выкладка и сдача товара.
  • Работа с оптовыми покупателями, первичный документооборот и отчётность.
  • Постоянное перевыполнение плана продаж на 5–25%.
  • Заключила договорённости с 13 компаниями на оптовые поставки бытовой химии.

Курсы и тренинги
Июль 2020 — Август 2020
Курсы повышения квалификации продавцов-консультантов
Место проведения: Русская Школа Управления

Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B

Иностранные языки:
Английский (Письменный)

О себе:
Продавец-консультант с опытом работы более 5 лет.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Было бы излишним упрощением сводить деятельность продавца-консультанта к выдаче товара взамен на денежный эквивалент указанных на ценнике цифр. В должностные обязанности специалистов данного профиля может входить и психологическая работа с потенциальными покупателями, и ведение первичной документации, и приём-сдача товара и смены, и обучение стажёров, и поддержание порядка в торговом зале, и многое другое.

Продавец-консультант на кассе

В каждом конкретном случае должностные обязанности продавца-консультанта определяются требованиями работодателя и должностной инструкцией. Однако, вне зависимости от места работы, всем представителям данной профессии приходится выполнять схожие функции, связанные с демонстрацией, презентацией и продажей определённых товарных групп. Остальные должностные обязанности вторичны и обычно выступают лишь дополнением к основным.

Примеры должностных обязанностей для резюме продавца-консультанта:

  1. Открытие и сдача смены торгового зала магазина на ККМ.
  2. Выполнение плана личной и коллективной реализации товара.
  3. Приём товара, раскладка, первичный учёт, оформление витрин и торгового зала, инкассация.
  4. Контроль качества и целостности товара, приём возвратов.
  5. Поддержание порядка в торговом зале, решение конфликтных ситуаций с покупателями.
  6. Обучение стажёров.
  7. Списание просроченной продукции.
  8. Оформление и выдача карт лояльности.
  9. Информирование постоянных клиентов о скидках, бонусах и рекламных акциях.
  10. Демонстрация товара и консультирование клиентов.

Ключевые навыки продавца-консультанта в резюме

От продавца-консультанта обычно не требуется глубокое знание компьютера. Достаточно уверенно ориентироваться в основных офисных программах и иметь базовые навыки работы с интернетом и офисной оргтехникой. Однозначным плюсом станет опыт работы с программами 1С и другим ПО, связанным с торговлей, маркетингом, учётом движения денежных средств и товаров.

Не помешает отметить в резюме знание психологии целевой аудитории, знание ассортимента товаров, основ мерчандайзинга и маркетинга. В числе обязательных навыков большинство работодателей также упоминают умение работать с контрольно-кассовыми аппаратами (ККТ, ККМ).

Примеры ключевых навыков для резюме продавца-консультанта:

  1. Знание кассового аппарата.
  2. Уверенный пользователь ПК. Знание MS Word, Excel, PowerPoint, навыки работы в 1С:Торговля и склад 7.7. Навыки работы с офисной оргтехникой.
  3. Знание юридических аспектов торговли — закон «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты.
  4. Знание основ мерчандайзинга.
  5. Знание товарных групп и брендов.
  6. Знание методик продаж.

Достижения продавца-консультанта в резюме

Достижения продавца-консультанта почти всегда можно выразить в количественных показателях. Успехи могут заключаться в выполнении или перевыполнении месячных, квартальных или годовых планов продаж или в заключении сделок на оптовые поставки продукции. Компетенции претендента на вакансию косвенно могут подтвердить и благодарности со стороны руководства, грамоты и премии, рекламные презентации товара, привлёкшие дополнительных покупателей. Обязательно стоит упомянуть в резюме и победы в профильных конкурсах, если таковые имеются.

Читать статью  Производители спортивного питания в московской области

Продавец-консультант в дверях магазина

Примеры достижений в резюме продавца-консультанта:

  1. Неоднократно занимал первое место среди лучших продавцов-консультантов предприятия.
  2. Постоянно выполняла план продаж, в отдельные отчётные периоды удавалось перевыполнять план на 15–40%. Рост продаж в 2017 году составил 44% по сравнению с предыдущим годом, в 2018 году — 24%.
  3. Ежедневно консультировал порядка 100–150 человек по ассортименту компьютеров, комплектующих и расходных материалов.
  4. Второе место в отраслевом конкурсе «Лучшее оформление витрин 2019».
  5. Опыт прохождения проверок контролирующих органов.
  6. Опыт стимулирования постпродаж со средним месячным ростом чека на 28%.
  7. Неоднократно получал благодарности и премии от руководства за перевыполнение плана продаж.

Личные качества продавца-консультанта для резюме

Работодатель ищет у продавца-консультанта в первую очередь те личные качества, которые будут способствовать более успешной реализации товаров и услуг. Соискателю стоит отметить коммуникабельность и перечислить черты характера, которые благотворно скажутся на уровне продаж. Можно отметить умение убеждать и находить общий язык с коллегами и потенциальными клиентами, инициативность и ответственность. Важны в профессии продавца-консультанта и такие качества, как внимательность к мелочам, желание совершенствоваться, аккуратность и целеустремлённость.

Грамотное резюме продавца — консультанта: образец

Работа продавца — консультанта связана общением с людьми, при этом он должен обладать определенными знаниями в области сферы оказания им услуг. От успешной работы продавца — консультанта зависит осведомленность покупателей о характеристиках реализуемого товара, гарантии, рекламных акциях, дополнительных услугах по страхованию. Кроме того, он выступает помощником в выборе наиболее оптимального варианта при наличии сомнений со стороны покупателей.

Основной обязанностью продавца-консультант является консультирование покупателей, реализация товаров. При этом он должен обладать знаниями, как характеристик товара, так и законодательства о защите прав потребителя: ситуаций, в которых наступает гарантийный случай, сроках гарантии, категорий товаров, обладающими особенностями гарантийного обслуживания. Продавец-консультант должен обладать такими качествами как обучаемость, презентабельность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать на результат.

Ниже расположен образец грамотного резюме продавца — консультанта 2022 года, который можно скачать бесплатно.

Резюме на должность продавца-консультанта

Крюков Сергей

Телефон: +7 (908) 157-13-**

E-mail: kryukova@mail.ru

Дата рождения: 27.01.1993

Ключевые компетенции

  • успешный опыт работы продавцом-консультантом в крупной компании входящей в Топ-10 мирового рынка, в сфере продаж электроники и бытовой техники;
  • опыт работы в крупной розничной сети спортивных магазинов в России и СНГ;
  • опыт разработки мероприятий по внедрению концепций мерчандайзинга;
  • опыт контроля и решения оперативных задач по вопросам доставки и установки товаров;
  • опыт продаж дополнительных услуг компании.

Опыт работы

11.2018 — по н. в.Фирменный магазин Adidas, продавец-консультант, старший консультант
(крупная сеть фирменных магазинов спортивных товаров в России и СНГ)

Обязанности:

  • активные продажи;
  • консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям;
  • выполнение плановых показателей;
  • предпродажная подготовка, выкладка товара;
  • поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных;
  • участие в инвентаризации;
  • составление отчетности.
  • в 2019 году разработал план мероприятий по внедрению визуального мерчандайзинга;
  • по итогам работы в 2019 году превысил плановые показатели на 15%, в связи с чем признана «Лучшим консультантом» магазина;
  • по результатам моей работы в 2019 году переведен на должность старший консультант.
  • координация работы консультантов в торговом зале;
  • консультирование покупателей;
  • выполнение плана продаж;
  • организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга;
  • организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров;
  • обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов;
  • осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников.
  • в 2018 году разработала план мероприятий по стимулированию продаж в рамках отдела;
  • по итогам работы в 2018 году превысил плановые показатели на 20%;
  • в качестве наставника обучил 5 новых сотрудников;
  • по итогам работы в 2017 году получил премию «Барс», за перевыполнение плана продаж на 25%.

Ключевые навыки

  • владение техникой продаж и техникой убеждения;
  • работа с возражениями;
  • ведение базы данных продукции;
  • знание законодательства о защите прав потребителя;
  • владение техниками мерчандайзинга.

Образование

2011 – 2015 Липецкий казачий институт пищевых технологий и управления филиал Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского. Экономика и управление / Товароведение.

Читать статью  Витамины для спортсменов

Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Практикум эффективной коммуникации» на базе Центра «Специалист» при Московском государственном техническом университете имени Н.Э. Баумана; 2018 — курсы повышения квалификации «Системы обеспечения качества и безопасности товаров на этапах товародвижения в рамках ЕАЭС» на базе центра Дополнительного образования Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского; 2017 – «Возьми новую высоту», внутренний тренинг компании «М.Видео»; 2016 – Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле. Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования.

Личные качества

  • отношения с покупателями и коллегами выстраиваю на основе доброжелательности и уважения, конфликтных ситуаций за весь период моей деятельности не возникало;
  • стремлюсь урегулировать спорные ситуации, в своей деятельности руководствуюсь политикой компании и законодательством о защите прав потребителей. За период работы обращений о нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор не поступало;
  • стремлюсь выявлять потребности покупателей, предлагая наиболее выгодные предложения;
  • стремлюсь улучшать показатели своей деятельности. В период с 2016 года по настоящее время отмечается постоянный рост плановых показателей, в среднем на 18% в год.

Дополнительная информация

  • водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения — 7 лет);
  • опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), 1С: Торговля и Склад.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Резюме консультанта – образец

Консультанты могут встречаться в различных сферах деятельности. Наиболее часто обыватель сталкивается с продавцом-консультантом, который помогает покупателю выбрать товар, преподнести его в выгодном свете и уговорить приобрести товар.

От того, как будет получаться у консультанта-продавца уговаривать покупателя приобрести товар, будет зависеть доход торгового учреждения, а также оценка профессионального уровня консультанта при оформлении резюме на такую вакансию.

Должностные обязанности продавца-консультанта

Должностные обязанности продавца-консультанта

На консультанта, кроме реализации товара, возлагаются следующие должностные обязанности:

  1. Консультирование потребителей по ассортименту товара.
  2. Оказание помощи при выборе товаров.
  3. Презентация реализуемой продукции.
  4. Документальное оформление покупки.
  5. Распространение информации об организации акций, возможностях приобретения бонусов.
  6. Стимулирование к добавочным покупкам.
  7. Обучение вновь принятых сотрудников.

Эффективность работы консультанта определяется по результатам продаж. И если соискатель желает получить вакансию консультанта, то в первую очередь, наряду с опытом работы, ему понадобится в резюме отметить результаты достижений специалиста на прежней работе и представить аргументы того, что он работал на результат. Такие специалисты ценятся выше всего.

(Видео: «Резюме продавца — как написать правильное резюме на работу продавца»)

Как правильно составить резюме?

Как правильно составить резюме?

Должность консультанта является востребованной в различной сфере торговли. На трудовом рынке можно найти немало предложений с разным уровнем оплаты труда и набором требований.

Для составления идеального резюме требуется соблюсти чёткий формат бланка и соответствовать запросам работодателя. Перед формированием такого документа, необходимо внимательно изучить требования к вакансии, чтобы изложить наиболее нужные сведения о соискателе.

Общий объём резюме должен быть в пределах одной-двух страниц, составленных на листах формата А4, так как работодатель является весьма занятым человеком и у нет времени просматривать объемные документы. Резюме должно быть написано грамотным текстом, не допуская зачеркиваний и исправлений. Заполнить документ можно вручную или распечатать, предварительно набрав на ПК. Второй вариант – предпочтительней.

При составлении резюме рекомендуется соблюдать следующие особенности:

  • Работодатель в первую очередь интересуется опытом работы соискателя и его уровнем образования, поэтому, данную информацию нужно располагать в первую очередь.
  • Заполняя разделы резюме, требуется отображать сведения четко и лаконично. Все данные должны быть достоверными.
  • Текст резюме должен быть деловым, не прибегая к разговорному сленгу. Не рекомендуется негативно отзываться о предыдущих работодателях и копировать чужие сведения.
  • Учитывая, что данная вакансия предполагает общение с клиентами, то дополнительным бонусом при отборе кандидатуры будет прикрепленная удачная фотография, зафиксированная в деловом стиле.
  • Если соискатель указывает в резюме размер зарплаты, то это в какой-то мере сужает круг работодателей, ограничивая возможности соискателя, поэтому, лучше, если данный вопрос останется открытым.

Форма и структура резюме должна соответствовать общепринятой классической схеме, с отображением:

  1. Названия документа.
  2. Ф.И.О. соискателя вакансии.
  3. Даты рождения претендента.
  4. Места его проживания.
  5. Контактных данных.
  6. Цели составления данного документа.

Дальнейшее заполнение документа предполагает отображение сведений о соискателе в разделах, которые присутствуют в классическом бланке.

Образование

Образование

Консультант обязан быть грамотным специалистом, с образованием педагога или психолога, так как ему приходится иметь дело с клиентами. Важным моментом является знание ним ассортимента товаров, его состава, производителя, качества, чтобы без запинки ответить на все вопросы покупателя и убедить его приобрести товар.

Читать статью  Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Резюме соискателя будет идеальным, если его образование будет соответствовать объявленной вакансии. Если претендент получил высшее образование нужно будет отметить название ВУЗа, дату окончания и приобретенную специальность.

Чтобы резюме стало более привлекательным, нужно выделить в документе опыт работы, навыки продаж, участие в семинарах и в тренингах.

Прохождение дополнительных курсов в сфере торгового маркетинга, может стать дополнительным плюсом при отборе кандидатуры. При этом, непременно нужно будет отметить название курса, программу и дату завершения учебы. Наличие таких сведений может перевесить даже отсутствие основного образования.

При трудоустройстве на должность консультанта выдвигаются следующие требования:

  1. Образование – не ниже среднего.
  2. Приветствуется опыт работы, хотя это не относится к обязательному фактору.
  3. Знание особенностей реализуемых товаров и умение пользоваться компьютером.
  4. Иногда может понадобится наличие водительских прав категории «В», гражданства РФ и базовое знание английского языка.

Опыт работы и достижения

Опыт работы и достижения

При отображении списка работ на предыдущих местах, желательно, избегать длительных перерывов. Если список работ слушком большой, то это свидетельствует о непостоянстве соискателя. Поэтому, рекомендуется указывать период работы за последние 5 лет. При этом, нужно отмечать трудовую деятельность, имеющую отношение к вакансии, на которую претендует соискатель.

В разделе требуется отметить:

  1. Дату начала и завершения работы на предприятии.
  2. Наименование фирмы.
  3. Должностные обязанности, выполняемые кандидатом.

Перечень работ рекомендуется заполнять в обратной хронологической последовательности, начиная заполнение записи с последнего места работы.

В этом же разделе можно отметить достижения, которых добился соискатель на предыдущих местах работы. Достижения нужно указывать конкретные, с приведением цифровых показателей в той или иной сфере ответственности соискателя. Это может быть:

  • Успешное проведение рекламной кампании.
  • Оптимизация визуального мерчендайзинга.
  • Отсутствии возвратов товара, недостач и т.д.

Перечень достижений, которые можно отобразить в разделе представлен в таблице.

Некоторые соискатели вакансий ищут работу после завершения образовательного учреждения и не обладают достаточным опытом работы. В этом варианте, для заинтересованности работодателя можно сделать акцент на свои личные качества, на стремлении повысить свой профессионализм и готовность к стажировке.

Профессиональные навыки

Профессиональные навыки

Правильно отмеченные навыки могут оказать весомое влияние на работодателя, при отборе кандидата. При заполнении данного раздела необходимо отобразить ключевые навыки, которые могут пригодится в профессиональной деятельности.

Примером таких навыков могут быть:

  1. Умение грамотно презентовать товар.
  2. Способность к мотивированию покупателя на выполнение второй покупки.
  3. Не лишним будет наличие навыка консультанта по выполнению обязанностей кассира.
  4. Знание законодательных норм РФ.
  5. Умение работать на ПК и пользоваться прикладными программа (например, «1С.Торговля и склад») и т.д.

Личные качества

Личные качества

В данном разделе можно раскрыть профессионализм соискателя более полно. Здесь можно отметить личные качества, присущие для торгового работника. При этом, нужно избегать шаблонного перечисления качеств. Лучше отметить, как соискатель выстраивает отношения с клиентами, что делает для повышения спроса на товар и т.д.

Дополнительные сведения

Этот раздел можно не заполнять. Но если соискатель желает рассказать о себе дополнительную информацию, то здесь можно отобразить:

  1. Семейное положение кандидата на получение вакансии консультанта.
  2. Знание иностранного языка.
  3. Готовность приступить к работе немедленно и готовность к командировкам.
  4. Наличие водительских прав.
  5. Можно отметить увлечения.

Образец резюме консультанта

Образец резюме консультанта

Образец резюме консультанта

Скачать

Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо

Для дополнительного привлечения работодателя к резюме и для создания хорошего впечатления нужно сформировать грамотное сопровождающее письмо к резюме. Данный документ не является обязательным, но в некоторых обстоятельствах такое письмо необходимо.

Обычно, такое письмо требуется написать если:

  • Этого требует работодатель в объявленной вакансии.
  • Соискатель откликнулся на вакансию зарубежной фирмы. Там это обязательное требование.
  • Соискатель решил изменить направление деятельности.

Объем документа, в любом случае должен быть меньше, чем резюме. Документ обязан быть кратким, с отображением конкретной информации, которая может заинтересовать работодателя.

Письмо составляется в официально-деловом тоне, без использования юмора, сленга и прочих не деловых выражений.

Структура документа может быть следующей:

  1. «Шапка», где отображаются реквизиты адресата и претендента на вакансию консультанта, с указанием контактных данных.
  2. Приветствие работодателя.
  3. Отображение вакансии, на которую претендует соискатель, и источник получения информации о вакансии.
  4. Мотивация кандидата на должность и релевантный опыт трудовой деятельности.
  5. Навыки и личные качества, требуемые для успешной деятельности и прочие преимущества специалиста.
  6. Благодарность за уделенное внимание.
  7. Подпись соискателя.

К письму должно быть прикреплено резюме.

Образец письма

Заключение

Заключение

Профессия консультанта предполагает различные направления в торговой сфере, поэтому для каждой вакансии требуется составлять индивидуальное резюме. Для меньших затрат времени при оформлении резюме, лучше скачать бланк и по представленному примеру, который можно использовать как основу, заполнить пустой бланк. Непременно, после заполнения бланка, нужно проверить текст на наличие ошибок и лишних сведений.

Заполненное резюме и сопроводительное письмо можно отослать, как почтой России, так и на электронный адрес работодателя, прикрепив к письму отсканированное резюме.

Источник https://resumeshkin.com/ru/examples/24-obrazec-rezjume-prodavca-konsultanta.html

Источник https://rezumy.ru/rezjume-primery/gramotnoe-rezjume-prodavca-konsultanta-obrazec/

Источник https://prorezume.com/konsultanta-obrazets/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: